За время работы с владельцами посудомоечных машин у нас накопились вопросы которые задают снова и снова. Отвечаем честно — без маркетинга и без воды.
«В таблетке уже есть соль и ополаскиватель. Зачем тогда отдельные средства?»
Таблетки All in 1 — Standard, Compact, Platinum — содержат компонент смягчения воды и компонент ополаскивателя. При средней жёсткости воды до 21°dH этого достаточно и отдельная соль не нужна.
Но если вода в вашем регионе очень жёсткая — выше 21°dH — производители машин рекомендуют всё равно досыпать соль в специальный отсек. Компонент в таблетке работает в объёме камеры, а соль в отсеке регенерирует ионообменную смолу — это разные процессы. При жёсткой воде без отдельной соли накипь на нагревательном элементе появится быстрее.
Узнать жёсткость воды: сайт местного водоканала или тест-полоски из хозяйственного магазина.
«Можно ли класть таблетку прямо на дно, а не в отсек?»
Технически можно, но нежелательно. Отсек для таблетки открывается в определённый момент цикла — когда вода уже нагрелась и машина готова к основной мойке. Если положить таблетку на дно, она начнёт растворяться в холодной воде на предварительном ополаскивании — и к основному циклу концентрация моющего вещества будет уже не та.
Исключение — таблетки в водорастворимой оболочке как Premium Eco. Оболочка замедляет растворение, поэтому их можно класть и на дно, хотя в отсеке всё равно правильнее.
«Почему после посудомойки на бокалах разводы?»
Три возможные причины — и они решаются по-разному.
Жёсткая вода: кальций и магний оседают на стекле при высыхании. Решение — проверить уровень соли, при жёсткой воде досыпать отдельно.
Недостаток ополаскивателя: если уровень в отсеке низкий или таблетка слабая по этому компоненту — стекло сохнет с разводами. Попробуйте Platinum — там усиленная формула Shine & Protect специально для блеска.
Неправильная температура сушки: часть машин сушит при низкой температуре и разводы остаются просто потому что вода не успевает испариться полностью. Попробуйте приоткрыть дверцу в конце цикла на десять минут.
«Нужно ли мыть посуду перед загрузкой?»
Нет. Ополаскивать — да, мыть — нет. Смысл таблетки именно в том чтобы растворить загрязнения. Но крупные остатки еды — кости, толстые куски, кофейная гуща — лучше счистить или смыть, иначе они забьют фильтр.
Зимой посуду можно оставить до утра. Летом — лучше загрузить сразу, при жаре остатки засыхают за несколько часов и становятся значительно сложнее для таблетки.
«Как часто нужно чистить саму машину?»
Фильтр — раз в месяц зимой, раз в две недели летом. Снять, промыть под горячей водой с щёткой — две минуты.
Цикл очистки с таблеткой Machine Care — раз в один-два месяца. Пустая машина, 60°C, один цикл. Это убирает жировой налёт, накипь и запах которые накапливаются в местах куда фильтр не достаёт.
Уплотнитель дверцы — протирать раз в месяц влажной тряпкой. Там скапливается больше всего грязи и именно оттуда обычно идёт запах.
«Какую линейку выбрать — Standard, Compact или Platinum?»
Standard 20 г — для полной загрузки стандартной машины на 12–14 комплектов, ежедневное использование.
Compact 10 г — для компактной машины или неполной загрузки. Не облегчённая версия, а правильная дозировка для меньшего объёма.
Platinum 20 г — для коротких и экспресс-программ. Растворяется быстрее, работает с первых минут цикла.
Premium Eco — если важен состав: бесфосфатная формула, водорастворимая оболочка, производство Франция.
Если не уверены — начните с Standard в небольшой упаковке и смотрите на результат.